Plazos de preparación y envío 🚚📦

*Envío gratis en compra superiores a 49€ para Paq 72h con entrega en oficina de Correos*

Plazo de preparación 🧵📏✂️🎁

Todos nuestros productos son personalizados a mano, por lo que tienen un proceso de elaboración que son de 3 días laborables* (L-V) una vez tengamos preparado el pedido personalizado con el bordado, se lo entregaremos a la empresa de mensajería, una vez entregado a la mensajería hay que contar el plazo de entrega según el método de envío que hayas seleccionado en el momento de la compra.

*Desde Boralma nos esforzaremos por reducir el tiempo de elaboración de los productos, pero hay veces que se nos hace imposible, antes de finalizar el pedido puedes ver la fecha final que vamos a gestionar el envío de tu pedido, aunque se intentará siempre enviar antes en la medida de lo posible.

Los envíos recibidos los sábados, domingos o festivos lo empezaremos a gestionar al siguiente día laboral .

Plazo de entrega ⏱️📦

Tienes que tener en cuenta que los plazos de entrega de los envíos se cuenta desde que enviamos el pedido y también tienes que recordar que los productos son personalizados y tienen un tiempo de elaboración antes de ser enviados.

En Boralma.com realizamos los envíos mediante Correos tanto para a recoger en oficina o entrega en domicilio. Los envíos incluye número de seguimiento para poder saber dónde se encuentra durante el envío, y saber el día de la entrega.

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Paq Oficina 72h: Entrega en 3 días laborables desde su envío en la oficina de Correo seleccionada.

Paq 72h – Entrega a domicilio: Entrega en 3 días laborables desde su envío en el domicilio.

Paq 48h – Entrega a domicilio: Entrega en 2 días laborables desde su envío en el domicilio.

Boralma se compromete a entregar los pedidos a Correos en los plazos indicados, una vez entregados, no nos hacemos responsables de los retrasos que puedan ocasionarse en la entrega al cliente. Pueden surgir incidencias en el transporte, como festividades, averías mecánicas, error en el enrutado, saturación de trabajo en ciertas fechas, situaciones climatológicas adversas u otras que alteren inevitablemente la normalidad habitual, que hagan que no se cumplan los plazos indicados, que son orientativos, de las cuales Boralma es ajena.

Gastos de envío 👛💳

Paq Oficina 72h: 4,50€

Gratis para pedidos superiores a 49€.

Paq 72h – Entrega a domicilio: 5€

Paq 48h – Entrega a domicilio: 6€

¡Importante! ⚠️

  • Todos nuestros productos se envían desde España 🇪🇸
  • Recibirás un correo cuando hagamos el envío de tu pedido y el número de seguimiento.
  • No se puede solicitar que te llamen antes de la entrega.
  • No podemos asegurar o concretar un horario o franja horaria para la entrega.
  • Las entregas se realizan en días laborables de Lunes a Viernes.
  • No nos hacemos responsables de los errores en las direcciones mal escritas o cambios de direcciones una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, y cargos extras ocasionados por lo anteriormente mencionado o devoluciones de envíos a nuestros almacenes por no recoger los envíos en los plazos o direcciones incompletas.